2019年12月3日，在上海国家电力投资集团公司人才学院举办了"数字化时代下的质量4.0新动态"的培训讲座。国际质量科学院院长、美国质量学会前会长伊丽莎白 M · 凯姆（Elizabeth M. Keim）进行了为期一天的专题分享，现场约200名质量管理人员参与了学习。 本次会议的全程翻译服务由上海源语信息技术中心承担。源语提供了培训资料、会议手册和交替传译服务。凭借长期积累的质量领域翻译经验和严格的翻译管理流程，源语团队交付了精准的笔译服务和流畅的口译服务，受到了主办方和现场听众的一致好评！

上海源语信息作为此次培训班的翻译服务商，为此次活动提供了领导致辞、调研资料、课程资料、会议议程等资料的专业翻译服务，让来自不同国家的学员无障碍地参观学习。

"数字化时代下的质量4.0新动态"培训讲座由上海市质量协会主办，上海国家电力投资集团公司人才学院协办。此次讲座的目的是为了帮助广大企业管理者了解质量4.0的内涵和框架，如何去认识当前的质量管理和如何去规划企业的质量管理，从而更好地进行质量数字化管理的转型。

凯姆首先介绍了质量管理从1.0时代演化到如今的4.0时代的演化路径，她指出目前仍然很多企业的质量管理还处于3.0，甚至2.0时代，质量领域亟需一个彻底的改变。她强调在当今时代，质量管理必须坚持"大数据"和"小数据"分析相结合，运作自动数据分析。她指出质量为"大数据"的4个纬度"大量"（Volume）、"多样"（Variety）、"高速"（Velocity）、"可变性"（Variability），又增加了了一个"价值纬度"，即"真实性"（Veracity）。
最后，凯姆女士为质量人士的职业发展途径提出了自己的看法。她指出，对于质量管理人员来说，将产生两种发展路径需求，即技术路径和管理路径，无论选择哪种路径，都要思考下自己是否掌握了最新的信息网络技术，从而作出正确选择。

专家介绍
伊丽莎白·凯姆（Elizabeth Keim）女士，国际质量科学院（IAQ）院长，美国质量学会（ASQ）认证的六西格玛黑带大师，专注于精益六西格玛和美国波多里奇国家质量奖的相关标准研究，在服务质量、质量战略规划和六西格玛实施领域造诣深厚。曾在IBM的全球服务部（IBM Global Services）、通用电气塑料公司工作多年，主要负责非制造流程的质量改进。她曾担任ASQ会长，并多次获得ASQ和亚太质量组织（APQO）颁发的各类奖章。